Alle Inboxx-gebruikers zijn welkom om toegang te krijgen tot POP-, IMAP- en SMTP-diensten via authenticatie met gebruikersnaam en wachtwoord. Voor uw veiligheid vereist Inboxx toegang tot deze diensten via het TLS-protocol.
<aside> 💡
Bij de configuratie kan er gekozen worden om bepaalde protocollen (zoals POP) uit te schakelen. Indien je deze alsnog graag wilt gebruiken, kan je hiervoor contact opnemen met je GeNx-contactpersoon.
</aside>
Je kunt de details over de toegangsparameters die je moet instellen op je e-mailclient hieronder vinden:
| Gebruikersnaam | bvb.: [email protected] |
|---|---|
| Wachtwoord | <je wachtwoord> |
| Hostname of inkomende mail server | pop.cloudisp.net |
| Poort | 995 |
| Beveiliging | TLS |
| Gebruikersnaam | bvb.: [email protected] |
|---|---|
| Wachtwoord | <je wachtwoord> |
| Hostname of inkomende mail server | imap.cloudisp.net |
| Poort | 993 |
| Beveiliging | TLS |
| Gebruikersnaam | bvb.: [email protected] |
|---|---|
| Wachtwoord | <je wachtwoord> |
| Hostname of inkomende mail server | smtp.cloudisp.net |
| Poort | 465 (of alternatief 25, 587 met STARTTLS) |
| Beveiliging | SSL |
Als je een bericht ontvangt met "SSL-certificaat ongeldig of onveilig", zorg er dan voor dat je de hierboven vermelde servernamen gebruikt.
Om een hoog serviceniveau voor alle gebruikers te behouden, zijn er limieten op het aantal gelijktijdige verbindingen via IMAP (50 toegestaan) en POP3 (10 toegestaan) dat een enkel account vanaf een specifiek IP-adres kan uitvoeren. Deze beperking treedt alleen in werking bij een groot aantal verbindingen door dezelfde gebruikersnaam, terwijl bij normaal gebruik het bestaan van dit beleid nooit door de gebruiker wordt opgemerkt. Als je deze limiet bereikt, ontvang je een foutmelding op je e-mailclient.